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服务好榜样——铭星荣获售后服务五星级认证

作者:江苏铭星供水设备有限公司 来源:本站 发布日期:2018-5-9 16:35:29 点击次数:83

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  日前,江苏铭星通过了全国商品售后服务达标认证评审委员会、北京五洲天宇认证中心审核认证,获得符合国家标准GB/T27922—2011《商品售后服务评价体系》的五星级(最高等级)认证。

  审查组通过现场访谈、文件查阅、网点抽查等,全面系统地对铭星品牌箱式变频供水设备、箱式无负压供水设备、罐式无负压供水设备、消防供水设备、不锈钢水箱的技术支持、配送安装、维修服务、投诉处理及其相应体系进行了监督评审,同时对相应售后服务体系进行了严格的评审。最终对铭星售后服务体系和管理体系给予了高度评价。

  “五星级体系认证”对铭星服务提出了更高的要求,也标志着铭星售后服务水平跨上了一个新台阶,具备了为全国用户提供优质服务的软硬件平台,此番公司获得高标准认证意味着对售后服务体系提出了更严格的要求,今后公司将严格按照最新服务体系来执行售后服务工作,为新老用户提供稳定可靠的供水设备保障。


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